Nom de l'entreprise de vente

New World Co., Ltd.

Responsable de l'exploitation

Masaki Yuasa

Adresse

〒270-2221

1-14-7 Kamishiki, Matsudo, Préfecture de Chiba

※ L'adresse sera divulguée sans délai sur demande du client.

Numéro de téléphone : 047-389-3659

※ Les demandes peuvent également être faites par e-mail.

Adresse e-mail

support@ihopes.jp

Prix de vente

Les prix TTC sont affichés sur chaque page produit.

Frais supplémentaires en dehors du prix du produit

Livraison gratuite.

Il n'y a pas de frais supplémentaires à la charge du client en dehors du prix de vente.

Méthode de paiement

・Paiement par carte de crédit (Stripe)

Date de paiement

Paiement par carte de crédit : le paiement est confirmé au moment de la commande.

Délai de livraison des produits
Les produits seront expédiés dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la commande.
La livraison aura lieu dans un délai d'environ 5 à 10 jours ouvrables après l'expédition.
(Expédition depuis un entrepôt à l'étranger)

Livraison gratuite dans le monde entier.

・Avec numéro de suivi

Retour, échange et remboursement

Nous offrons une garantie de remboursement de 7 jours après la réception du produit.

Si vous nous contactez par e-mail dans les 7 jours suivant la réception du produit,

nous procéderons à un remboursement uniquement pour les produits non utilisés et non ouverts.

En cas de produit défectueux ou de livraison incorrecte, nous échangerons ou rembourserons les frais de retour à notre charge.

※ En cas de retour pour des raisons personnelles, les frais de retour seront à la charge du client.

※ Les remboursements seront traités dans un délai de 7 jours ouvrables après vérification du produit, via la société de carte de crédit.